Añadir una reserva
Cómo crear un pedido y hacer una reserva
Acceda a su cuenta TH
Haga clic en "reservas".
Haga clic en el botón azul oscuro "Crear reserva" (arriba a la derecha)
No es obligatorio - Asignar revendedor o Reserva Provisional
es que es una reserva provisional
La moneda (si no se utiliza la moneda por defecto)
El revendedor
Haga clic en "Crear pedido"
Haga clic en "Añadir reserva" (centro de la pantalla)
Seleccione el producto en el menú desplegable y haga clic en continuar
Añada opciones de reserva si es necesario (o simplemente haga clic en continuar)
Elija el número de entradas y personalice el precio para una visita personalizada o privada.
Elija un fecha y hora disponibleso seleccione Voucher o seleccione Tour personalizado y haga clic en crear una reserva.
si selecciona Reserva de Grupo, el cliente sólo obtiene un billete para la reserva.
Añade las ventas adicionales, las preguntas y los impuestos donde corresponda (o simplemente haz clic en continuar)
Información del cliente primero - haga clic dentro de la caja
Añade el nombre (si han reservado previamente lo hará por defecto
Si es un cliente nuevo, introduzca el nombre del cliente y haga clic en "Crear cliente".
Sólo tienes que rellenar su nombre completo, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono
Haga clic en Crear cliente
Haga clic en "Añadir pago" (abajo a la derecha)
Seleccione el tipo de pago - Vea aquí los diferentes tipos de pago
Introduzca los datos de la tarjeta bancaria (si elige el pago con tarjeta de crédito/débito)
Confirmar el precio/cantidad a cobrar
Haga clic en "Crear pago" (el saldo debe ser cero después de la compra)
Haga clic en el botón verde "Confirmar pedido" (abajo a la derecha)
Esto enviará automáticamente un correo electrónico con el/los ticket/s al cliente.
ATENCIÓN: Para modificar las reservas existentes (cancelar, reembolsar, reembolsar parcialmente, añadir clientes adicionales, crear pagos adicionales, cambiar fechas y horarios, etc.), consulte la sección "Modificación, cancelación o reembolso de reservas existentes" para obtener más información.*
Pasos para hacer una reserva
| TIPO | |
|---|---|
| 1. Ir a la página de pedidos | Abrir una nueva página de pedido |
| 2. taquilla | Ahora estás en tu Página de Reservas o Taquilla |
| 3. Añadir reservas | Cree su primera reserva |
| 4. Añadir información del cliente | Añadir un cliente |
| 5. Aplicar descuento | Puede modificar el precio del billete o aplicar un descuento al pedido |
| 6. a Añadir un método de pago | añada un método de pago: Tarjeta, Efectivo, Transferencia bancaria... |
| 6. b Enviar un enlace mágico | Envíe un enlace a su cliente para que pague desde su navegador |
| 6. c Enviar una factura pro-formato | Reserve disponibilidad y envíe una factura pro-formato con los datos de su cuenta |
| 7. 7. [Confirmar el pedido) | Ahora sólo tiene que confirmar su pedido |
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Añade las ventas adicionales, las preguntas y los impuestos donde corresponda (o simplemente haz clic en continuar)
Añadir información del cliente
Información del cliente primero - haga clic dentro de la caja
Añade el nombre (si han reservado previamente lo hará por defecto
Si es un cliente nuevo, introduzca el nombre del cliente y haga clic en "Crear cliente".
Sólo tienes que rellenar su nombre completo, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono
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Añadir un método de pago Enviar un enlace mágico
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Esto enviará automáticamente un correo electrónico con el/los ticket/s al cliente.
ATENCIÓN: Para modificar las reservas existentes (cancelar, reembolsar, reembolsar parcialmente, añadir clientes adicionales, crear pagos adicionales, cambiar fechas y horarios, etc.), consulte la sección "Modificación, cancelación o reembolso de reservas existentes" para obtener más información.*
Actualizado el: 16/11/2022
Gracias.