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Magic Link para que los clientes cambien sus reservas



Tanto para ti como para tus clientes, es una molestia hacer cambios en sus reservas. Los clientes tienen que llamar al servicio de atención al cliente, esperar en espera y luego hablar con un agente. Esto es malo para la experiencia del cliente y malo para usted porque le resta rentabilidad.

El enlace mágico permite a los clientes cambiar su reserva sin tener que llamar al servicio de atención al cliente ni hacer cola en la recepción. Solo tienes que pedirles que consulten el enlace que aparece en su correo electrónico de confirmación y que les llevará directamente a la página en la que pueden hacer todos los cambios que necesiten, ¡ahí mismo, en línea!

Aquí hay un video rápido de cómo funciona:




Para ver esto,

vaya a Configuración de la cuenta => configuración avanzada y seleccione las opciones que desea ofrecer a sus clientes

Permitir a los clientes cambiar su reserva

2. añadir el siguiente código al correo electrónico de confirmación
**[Gestión de reservas]({{manage_booking_url}})**

Actualizado el: 31/03/2022

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